El servicio de Carweekend tiene como finalidad ofrecer a nuestros clientes un servicio extra como premio a su fidelidad.
¿Quién se puede beneficiar del servicio Carweekend?
Todos los clientes de Asegur con pólizas con vigor y que no tengan pendiente ningún pago.
Puede acogerse a este servicio cualquier Cliente excepto:
- Particulares o empresas que no dispongan de un seguro en vigor
- Los clientes que tengan deudas pendientes con Asegur o hayan ido por la vía judicial
- Los clientes que haya sufrido un siniestro con alguno de los coches del servicio de Carweekend o coche de sustitución.
- Menores de 25 años.
¿Qué limitaciones tiene?
Asegur se reserva la facultad de dar o no el servicio de carweekend en función de aspectos relativos a la relación empresa/cliente.
Asegur se reserva el derecho de cancelar este servicio en cualquier momento, sea por fuerza mayor o por cualquier otras causas que estime oportunas.
¿Cuál es su funcionamiento?
Asegur publicitará el servicio a través de sus Canales Digitales (web, email, redes sociales, app, etc) enlazado con el formulario de pre-reserva. Cualquier cliente que desea beneficiarse del servicio de Carweekend, debe rellenar el formulario de pre-reserva que encontrará en la web https://www.assegur.com/carweekend/
Una vez recibido, y en caso de que se cumplan los requisitos que se solicitan, Asegur elabora un listado de solicitantes que deriva a Europcar (empresa de alquiler de coches que se encarga de la gestión de los vehículos). Eurpocar, en función de la disponibilidad de vehículos y de las instrucciones de Asegur, otorga los vehículos a los solicitantes. Sólo si dispones de vehículo de alquiler, el viernes por la mañana Europcar se pondrá en contacta contigo.
El servicio está disponible desde el viernes hasta el domingo por la tarde, cuando es obligatorio devolver el vehículo.
En ningún caso, puede gestionarse el servicio directamente con Europcar.
Europcar no patrocina, avala ni administra en modo alguno este servicio.
En el caso de que la persona solicitante, confirme la reserva, pero no se presente a recoger el coche, Assegur se reserva el derecho de invalidar a ese usuario por este servicio.
En caso de que Asegur detecte que se ha hecho una utilización fraudulenta, incorrecta, delictiva o que infrinja alguna normativa vigente, se reserva el derecho de invalidar a aquel usuario para este servicio.
