Asistencia en carretera: ¿Por qué es tan importante?

asistencia en carretera

Cuando vas conduciendo y tu coche sufre alguna avería o te ves involucrado en un accidente es cuando entra en acción el servicio de ayuda en carretera, que es una de las coberturas más importantes de los seguros de automóvil. Piensa que nadie está exento de un pinchazo de rueda o de quedarse sin batería. Por eso es necesario contar con un seguro que cubra de manera efectiva la asistencia en carretera.

Incidencias cubiertas por el servicio de asistencia en carretera

¿Sabías que cada ocho segundos un coche se queda tirado en la carretera? Esto es solo una media, claro, y puede que no te haya pasado nunca, pero eso no quiere decir que no vaya a ocurrirte en el futuro.

Los problemas más habituales de los coches son: problemas de baterías y neumáticos, pequeños accidentes de tráfico, averías del motor, con el alternador o con la bomba de inyección diésel.

Muchas de ellas, como los pinchazos, se pueden reparar de manera inmediata en el mismo lugar. Pero otras requieren el traslado del vehículo a un taller. Si no eres un experto manitas, en ambos casos necesitarás un buen servicio de asistencia en carretera.

Coberturas de asistencia en viaje con Assegur

En el caso de Assegur, nuestros seguros de coche cuentan con amplias coberturas de asistencia en viaje desde el seguro a terceros que incluyen lo siguiente:

Servicios para el vehículo asegurado

  • Reparaciones de urgencia en carretera si la avería no permite seguir el viaje.
  • En caso de caída en desnivel o vuelco del vehículo, lo rescatamos.
  • Remolque al taller más cercano al lugar del accidente o al domicilio del asegurado en un radio de 50 km.
  • Envío de conductor para recoger el vehículo averiado o gastos de transporte para la misma función.
  • Envío de chófer profesional para trasladar el coche del asegurado hasta su domicilio en caso de enfermedad, accidente o muerte.
  • Repatriación del vehículo o de las personas en su caso.
  • Gastos de hotel
  • Defensa penal si se ha producido un accidente de circulación en el extranjero.

Servicios a personas

Los seguros de coche no cubren solo a los vehículos, sino también a sus conductores y a los viajeros. La asistencia en carretera de Assegur cubre:

  • Asistencia médica y sanitaria
  • Repatriación sanitaria o traslado de heridos o enfermos
  • Para el resto de asegurados (no heridos ni enfermos), repatriación o transporte.
  • Desplazamiento, en caso de hospitalización, de un familiar.
  • Alojamiento en hotel para la convalecencia.
  • Localización, búsqueda y envío de equipaje extraviado.
  • Gastos derivados de comunicaciones urgentes.
  • Defensa de responsabilidad penal en el extranjero.

Además, si el vehículo necesita una reparación, causada por un accidente o por una avería, podrás contar con un vehículo de sustitución mientras esta dure.

Como ves, las coberturas de asistencia en viaje que ofrece Assegur son amplias. Comprueba las asociadas a nuestras diferentes pólizas, como el seguro a todo riesgo o el seguro de motos.

Asistencia en carretera | Cuatro datos que no sabías

Asistencia en carretera | Cuatro datos que no sabías

Realizar un viaje en coche, tanto si se trata del nuestro como de uno que no lo es, siempre nos expone a ciertos riesgos. Para evitar las sorpresas desagradables mientras viajamos disponemos de la asistencia en carretera. ¿Conoces lo que cubre?

Cómo funciona la asistencia en carretera

Cuando contratamos una póliza de seguros para nuestro propio vehículo, la asistencia en carretera puede quedar integrada o no. Todo va a depender de las coberturas por la que optemos y de las garantías añadidas que queramos incluir.

Si se trata de la modalidad básica, es decir la que equivale a la garantía mínima obligatoria de Responsabilidad Civil, la asistencia en carretera no queda incluida. Habrá que optar por añadirla como un extra o contratar las modalidades completa o a todo riesgo para disponer de ella.

Sin embargo, existe otro escenario particular en el que también resulta muy útil: cuando salimos de viaje, ya sea con nuestro vehículo o con otro. Si deseamos mantener la asistencia en carretera podemos optar por los seguros de asistencia en viajes. De este modo, tanto si nos encontramos viajando como de camino a nuestro destino, no tendremos que preocuparnos por nada. A continuación te dejamos algunos detalles que debes saber.

Cuatro cosas que no sabías de los seguros de asistencia en viajes

Asistencia para personas con o sin accidentes

La asistencia en carretera suele relacionarse con el vehículo únicamente, pero con los seguros de viajes, también quienes realizan el viaje quedan cubiertos, tanto si se ha producido un accidente como si se trata únicamente de alguna enfermedad.

La convalecencia puede realizarse en un hotel: es así que de forma opcional puede incluirse una cobertura por la que quedan incluidos los gastos de alojamiento. Y si necesitamos asistencia médica, también está incluida de forma genérica.

En el caso de poder continuar el viaje pero no poder conducir, se incluye cobertura por repatriación o transporte de los asegurados como otra cobertura opcional si uno de los asegurados no pudiera volver por accidente o repatriación de alguno de ellos. Se incluyen los menores, aunque estos irán acompañados de un azafato/a o de alguien designado por la persona asegurada.

Posibilidad de regreso anticipado

Si se produjera el fallecimiento de un familiar y tuviéramos que volver antes de lo previsto, nuestra compañía se hará cargo de los gastos para que podamos regresar con urgencia sin tener que preocuparnos de hacer gestiones.

Defensa penal en el extranjero

Aunque parezca una situación sacada del cine, lo cierto es que la legislación en otros países cambia. Algo que para nosotros puede ser normal, quizás esté considerado un delito y nos hayamos metido en un problema. Con la defensa jurídica obtendremos representación en tribunales extranjeros.

Reparaciones de urgencia

¿Algo ha fallado en mitad de la noche? ¡No hay problema! La asistencia en carretera nos cubre las 24 horas del día y durante los 365 días del año. La mano de obra y los gastos del desplazamiento quedan incluidos en el seguro.

Esto son solo algunos puntos que se incluyen en la asistencia en carretera. Si necesitas más información, contacta con Assegur y te asesoraremos sobre las condiciones.