¿Qué hacer si tengo goteras? Todo lo que debes saber

qué hacer si tengo goteras

Las goteras son problemas bastante comunes en una vivienda. La primera reacción cuando ocurre suele ser de no saber cómo proceder. Por esto hoy te damos las respuestas y te contamos todo lo que debes saber si en algún momento te has preguntado “¿Qué hacer si tengo goteras?”.

Lo primero que debes hacer es ir a buscar uno o varios cubos para recoger el agua y evitar que pueda ser peor y pueda filtrarse hacia abajo. Seca toda la zona donde han caído las goteras y coloca también toallas por si acaso.

Qué hacer si tengo goteras

Comprobar de dónde vienen las goteras

Lo primero que debes hacer es comprobar de dónde vienen esas goteras. Es importante saber si se producen dentro de tu propia vivienda o si es un vecino el que las está provocando. En caso de que las goteras puedan nacer en la casa de un vecino, puedes avisarle para que lo compruebe. Otra acción sería hablar con la comunidad de vecinos para comprobar que las goteras no vienen de la instalación general o de alguna avería del edificio ajena a las viviendas.

En caso de no saber con exactitud de dónde vienen las goteras, asegúrate de mantener la situación bajo control con cubos y toallas y el seguro enviará un perito que determinará el origen.

Avisar a la compañía de seguros

Comprueba las coberturas de tu seguro para comprobar que tengas una contra los daños por agua. En este caso también te recordamos la importancia del seguro de responsabilidad civil, porque si las goteras proceden de tu vivienda y afectan a otros vecinos, será muy necesaria.

También es muy recomendable para la comunidad de vecinos tener una cobertura de responsabilidad civil y defensa jurídica para hacer frente a cualquier daño que se pudiera causar en edificios adyacentes.

Llama a tu compañía de seguros para avisarles del percance. Ellos enviarán un perito para comprobar de dónde proceden las goteras. En caso de que otro vecino o la comunidad sean responsables de los daños, tu seguro se pondrá en contacto con el suyo para que corran con los gastos de las reparaciones.

El seguro te puede enviar un profesional de su catálogo para arreglar las averías, pintar y dejar todo como nuevo. Si las goteras provienen de una de las tuberías de tu vivienda, tendrás que tener contratada la cobertura de daños por agua, además de la responsabilidad civil que hemos comentado anteriormente.

¿Cómo saber si el seguro nos cubre las goteras?

Las goteras entran dentro de la cobertura de daños por agua que forma parte de la mayor parte de seguros multirriesgos del hogar. Y es que este tipo de siniestros es uno de los más comunes. Tanto es así, que la mayor parte de las compañías ofrecen un servicio de atención telefónica 24 horas los 365 días del año.

Sin embargo, por muy comunes que sean, las goteras son solo una parte de las coberturas de daños por aguas, que suelen ir uno o varios pasos más allá.  Por supuesto, los límites de la cobertura dependen de cada compañía y de cada tipo de póliza.  Sin embargo, un seguro multirriesgo tipo suele cubrir:

  • Los daños materiales que aparecen por culpa de las goteras y de las fugas.
  • La reparación que corresponda.
  • Daños materiales por fugas en los sistemas de calefacción o incluso por extinción de incendios.
  • Otro tipo de daños, que se produzcan por causa de heladas, etc.

Lo fundamental es que leas con atención tu póliza y, sobre todo, que llames cuanto antes a tu seguro porque, cuanto antes se intervenga, menos daños se ocasionarán en tu vivienda. 

¿Y si vivo de alquiler? 

En el caso de que residas en una vivienda de alquiler, deberás avisar al propietario del inmueble, ya que tiene que saber lo ocurrido y ayudarte a solventarlo. 

Si se trata de un problema que afecta únicamente a la vivienda en la que resides, el propietario dispone siempre de la cobertura de daños por agua en el seguro de la misma.  En caso de ser un problema con origen en el inmueble (por ejemplo, el bloque de pisos), se encargaría el seguro de la comunidad. 

Si quieres saber más sobre lo que debes hacer en caso de algún incidente dentro de tu vivienda, puedes pasarte por nuestro blog. Puede interesarte este artículo sobre qué hacer si te han robado en casa.

No dejes de consultar nuestra web donde te explicamos las diferentes tipos de cobertura en seguros de hogar y otros seguros que puedan interesarte. Si tienes cualquier pregunta no dudes en ponerte en contacto con nosotros.

 

4 causas de accidentes domésticos | Evita tener un accidente en casa

accidentes domésticos

Los accidentes domésticos son percances que podemos tener en nuestra propia casa. Podemos sufrir nosotros un accidente por culpa de un descuido o simplemente nuestro hogar puede sufrir desperfectos debido a causas que en ocasiones podemos evitar. Hoy te hablamos de estos accidentes y de cómo evitarlos en la medida de lo posible.

Este tipo de percances pueden estar relacionados con las diferentes instalaciones de nuestra vivienda, desde la luz, el agua o los electrodomésticos. Aunque en otras ocasiones las causas no dependen de nosotros, porque también los elementos atmosféricos o naturales pueden afectar a nuestra casa sin que lo podamos evitar.

Es importante tener presentes los tipos de accidentes que pueden ocurrir en casa, entre otras razones porque nuestro seguro de hogar puede cubrir muchas de esas circunstancias según el contexto y la causa.

4 causas de accidentes domésticos

Inundaciones y averías de fontanería

Las goteras, las fugas de agua o las inundaciones son accidentes que pueden ocurrir dentro de nuestra vivienda. En ocasiones podemos evitar que esto ocurra, sobre todo si llevamos un mantenimiento de la instalación de fontanería.

Si la gotera es consecuencia de una avería en casa de un vecino, no podemos hacer nada para impedirlo, pero sí que podemos intentar prevenir que nuestras propias averías afecten a otros. En cualquier caso, podemos consultar con nuestro seguro de hogar para ver qué cubre, además del seguro de responsabilidad civil.

Cortocircuitos en la instalación eléctrica

La instalación eléctrica puede fallar debido a una avería en la propia vivienda, una saturación de las fuentes de alimentación o por factores externos, como las subidas y bajadas de tensión.

Un cortocircuito puede ocurrir en cualquier momento si no prestamos la debida atención a cómo utilizamos la electricidad dentro de nuestra casa. Lo ideal es no excedernos en el uso de regletas, sobre todo en cuanto a la cantidad de aparatos que tenemos conectados a la vez.

Fenómenos atmosféricos

En este caso no podemos hacer mucho para evitar que los fenómenos atmosféricos puedan provocar accidentes en nuestra vivienda. Una inundación dentro de casa debido al desbordamiento de un río o a lluvias muy intensas puede ocurrir. De todas formas, si en la zona donde vivimos, esto pasa o ha pasado alguna vez, es conveniente que lo hablemos con nuestra aseguradora para saber cómo afecta a nuestra póliza.

Accidentes domésticos: daños personales con diversas causas

Cualquier percance en casa puede afectar directamente a las personas que viven dentro. Un cortocircuito o un incendio puede perjudicar a la salud de los habitantes de la casa directamente. En muchas ocasiones para evitar cualquier accidente personal debemos ser prudentes.

Las quemaduras son otro de los accidentes domésticos más comunes que suelen afectar a las personas. Intenta ser prudente en la cocina y utilizar guantes protectores cuando estés utilizando el horno o recipientes demasiado calientes.

Para saber más sobre seguros de hogar no dejes de pasarte por nuestra web.

¿Qué cubre un seguro de responsabilidad civil para empresas y comercios?

Qué cubre un seguro de responsabilidad civil

Si eres dueño de una empresa, independientemente de su tamaño y de la actividad a la que te dediques, tienes que estar cubierto ante posibles reclamaciones de terceros. Para esto sirve un seguro de responsabilidad civil.

Qué es la responsabilidad civil

La responsabilidad civil es la obligación de resarcir o compensar a una persona por el daño que se la ocasionado. La definición es amplia y por eso podemos especificar que hay diferentes tipos de responsabilidad civil:

  • La que surge cuando existe un contrato o responsabilidad civil contractual.
  • La responsabilidad civil por bienes propios; por ejemplo, cuando se desprende una teja y golpea a un transeúnte.
  • Responsabilidad derivada de hechos peligrosos, como la conducción de un automóvil.
  • La que tienen los padres por los daños que puedan hacer sus hijos.
  • La de los dueños de los perros que pueden morder a un tercero.

El seguro de responsabilidad civil que nos interesa es el que cubre las responsabilidades que se derivan de los daños producidos a terceros en nuestra empresa o por causa de la misma. Por ejemplo, la que existe cuando hay un accidente de trabajo o cuando una persona se resbala en un centro comercial.

Este tipo de responsabilidad cobra muchas formas y por eso es necesario escoger un buen seguro de responsabilidad civil que cubra la mayor parte de posibilidades.

Qué cubre el seguro de responsabilidad civil de Assegur

Nuestro seguro de responsabilidad civil cubre las consecuencias directas del desarrollo de tu actividad empresarial o del evento que hayas asegurado con nosotros. Puedes ver la lista de coberturas completas aquí.

  • Responsabilidad Civil Inmobiliaria: cobertura de la responsabilidad que se derive de tus inmuebles o de las obras de reformas o mantenimiento que realices en ellos.
  • Cubrimos la responsabilidad civil del arrendatario de un local comercial u otros edificios de carácter empresarial frente al propietario, en caso de explosión o acción de agua.
  • Nuestro seguro de responsabilidad civil cubre la responsabilidad civil subsidiaria, o por acciones realizadas por subcontratistas, entre otras.
  • También la responsabilidad civil por contaminación.
  • Incluimos la responsabilidad civil por daños producidos a bienes custodiados por el asegurado; por ejemplo, objetos personales dejados en una consigna.
  • Se cubre la responsabilidad civil por daños ocasionados a vehículos en empresas como talleres de automoción o de limpieza, entre otras. Y también la que pueda derivarse de accidentes sucedidos durante la prueba del vehículo.

Tras la reparación.

  • Responsabilidad civil patronal: la que se deriva de daños ocasionados a los empleados durante su jornada de trabajo o en el local comercial o edificio industrial.

Las coberturas de nuestro seguro de responsabilidad civil son mucho más amplias. Compruébalo en este enlace o ponte en contacto con nosotros para contratar la póliza que mejor cubra tus necesidades.

5 coberturas del seguro del hogar que debes tener en cuenta

coberturas del seguro del hogar

A la hora de contratar el seguro del hogar debes tener en cuenta una serie de coberturas antes de que pueda ocurrir cualquier imprevisto, y así estar tranquilo por lo que pueda pasar. En ocasiones podemos obviar algunos aspectos que, si no los sabemos con cierta anticipación, podemos no darnos cuenta de que son importantes.

5 coberturas del seguro del hogar a tener en cuenta antes de contratar el seguro

Seguro del contenido

A la hora de cobrar las indemnizaciones por siniestro debemos tener en cuenta cómo hemos asegurado los objetos que tenemos en el interior de nuestra casa. El seguro del contenido cubre los electrodomésticos, aparatos electrónicos, muebles y objetos corrientes que tengamos en casa.

Dependiendo de la póliza de nuestro seguro, se estipulará la tasación de estos objetos. Puede ser en función del valor real o el valor de reposición. El primero consiste en el valor que tiene el objeto actualmente, tras haberse utilizado y ser antiguo. El valor de reposición, por su lado, es el valor actual del objeto que ha sido dañado o uno de características parecidas, sin aplicarle la depreciación por antigüedad y uso.

Seguro de responsabilidad civil

El seguro de responsabilidad civil es imprescindible en una póliza de seguros. Cubre cualquier daño que pueda ocasionar un incidente en el interior de nuestra vivienda, pero que acabe perjudicando a terceros.

De esta forma estaremos cubriendo esos daños a terceros que ha provocado un siniestro en el interior de nuestra casa.

Asegurar los bienes del jardín

Debemos tener en cuenta, si vivimos en una casa con jardín, que tenemos objetos en el exterior. Consultar con nuestro seguro si esos objetos están asegurados es importante para no llevarnos sorpresas desagradables.

Daños estéticos en la casa

La mayoría de los seguros tienen cobertura respecto a los daños estéticos en el continente pero no en el contenido. Es importante consultar esto antes de contratar nuestro seguro.

Este tipo de daños pueden ser a una puerta, los muebles, el suelo de madera… Cualquier elemento que se haya dañado de forma estética y que esto no haya eliminado su funcionalidad.

Seguro de objetos de valor especial

Los objetos de valor especial (OVE´s) son objetos que tienen que tener su propio apartado dentro de nuestro seguro del hogar. Se refieren a obras de arte, objetos con valor histórico, tapices y otros elementos valorados en grandes cantidades de dinero.

Para que sean considerados OVE´s deberán superar un importe determinado, depende de la compañía de seguro.

Otras compañías de seguros no lo miden en función del valor monetario que estos tengan. En cualquier caso, no dudes en preguntar a la aseguradora para saber en qué categoría entra cada objeto.

Si tienes cualquier duda sobre contratación de tu seguro del hogar, no dudes en escribirnos. También puedes leer más artículos como este en nuestro blog.

¿En qué me debo fijar al firmar el seguro del hogar?

firmar el seguro del hogar

El seguro de hogar se encarga de proteger nuestra vivienda ante los incidentes o contratiempos que puedan suceder. Hoy te hablamos sobre a lo que debemos prestar atención antes de firmar el seguro del hogar. Antes de firmar cualquier seguro debemos prestar atención al tipo de coberturas que tendremos. Hay ocasiones en las que los asegurados se confían pensando que determinados tipos de siniestros están cubiertos y no es así.

¿En qué fijarnos antes de firmar el seguro del hogar?

Contenido

Antes de firmar el seguro del hogar debemos tener en cuenta que tenga las coberturas que necesitamos y queremos contratar. Para esto revisaremos el tipo de coberturas que se suelen encontrar en un seguro de este tipo.

Debemos comprobar el tipo de tasación que tienen nuestras pertenencias. Podemos tener una tasación de valor de reposición o valor real. El primero consiste en el valor actual de los bienes mientras que el valor real es un valor menor, porque se tiene en cuenta que ha habido un deterioro por el uso y por lo tanto su valor es inferior.

También debemos tener en cuenta los objetos de valor que tengamos en casa, como las joyas, obras de arte o antigüedades. Si tenemos objetos guardados en caja fuerte, debe ir especificado cuáles son. Hay que aclarar con la aseguradora si este tipo de bienes se aseguran de la misma forma que el resto o van a parte. Sería conveniente que figurasen a parte debido a que tienen un valor muy superior al de otros objetos más convencionales.

Por último, debemos saber si el seguro tiene este tipo de coberturas o establece un tope sobre el precio total a la hora de cubrir los daños o el robo.

Continente

Debemos tener en cuenta cómo funciona la cobertura de nuestro continente. Además, es muy importante asegurarnos de que tenemos un seguro de responsabilidad civil, imprescindible. Si vives en una casa con jardín deberás tener en cuenta estos aspectos en la póliza. Puedes querer asegurar las pertenencias que tengas al aire libre, así como las instalaciones, como una piscina, por ejemplo. También tener en cuenta que cubra los desperfectos que puedan ser causados por fenómenos atmosféricos. Consulta con tu seguro todas las coberturas disponibles en función de tu tipo de vivienda y de los bienes que quieras asegurar. Puede ser que tengas objetos específicos, además de joyas, que quieras asegurar a parte y al mismo tiempo entren d entro de la póliza del hogar, al estar dentro de la casa.

Si quieres leer más sobre cómo asegurar tu casa o escoger el mejor seguro, no dudes en pasarte por nuestro blog sobre temáticas del hogar. ¡Seguro que encuentras contenido que es de tu interés!

 

Tipos de seguros del hogar y cuál te conviene más

tipos de seguros del hogar

Existen varios tipos de seguros diferentes en función de las necesidades que tengamos que cubrir. Para cada casa y para cada persona hay un seguro ideal. Hoy te contamos qué tipos de seguros hay en el mercado y cuál es el que más te conviene según tus preferencias. Si estás pensando en contratar por primera vez un seguro de hogar, o estás pensando en cambiar de compañía, tienes que tener en cuenta cuáles son los tipos de seguros a los que puedes optar.

Tipos de seguros del hogar y cuál escoger

Continente

El continente es la estructura de la vivienda. Los seguros que se encargan de cubrir los daños del continente cubren las averías que podamos sufrir en la estructura de la casa. Como daños en el sistema eléctrico, el suelo, el techo, las tuberías, las ventanas…

Contenido

Los seguros que se encargan de cubrir los daños que sufra el contenido se encargan de los daños ocasionados en los objetos que tenemos en el interior de la vivienda. Un seguro que cubra este tipo de daños se encargará de las reparaciones de los electrodomésticos o equipos electrónicos.

Seguro de responsabilidad civil

Esta cobertura se hace cargo de los daños que podamos ocasionar a terceros por culpa de un avería en nuestra vivienda. Por ejemplo, un incendio o una fuga de agua que pueda afectar a los vecinos. Para esto es necesario tener contratado un seguro de responsabilidad civil.

Tipos de seguros

Amortización de préstamo

Este tipo de seguro también es conocido como seguro de vida. Tiene cobertura de defunciones o invalidez por accidente. Puede ser un seguro recomendable, que habitualmente va dentro del seguro del hogar en algunas compañías.

Seguro de daños

El seguro de daños solo cubre los ocasionados en el continente de la vivienda. Es un tipo de seguro muy básico, y el que ofrece menor cobertura. Puede interesarte si no vives en la vivienda que quieres asegurar ni tienes ningún objeto de valor dentro de la casa.

Seguro multirriesgo

Este tipo de seguro cubre tanto los daños ocasionados en el continente como los daños ocasionados en el contenido de la vivienda. Los seguros multirriesgo incluyen una cobertura de responsabilidad civil, de la que te hemos hablado con anterioridad en este artículo. Suelen incluir los siguientes daños habitualmente: inundaciones, daños eléctricos, incendios, roturas de cristales, daños provocados en la casa debido a caídas de árboles, daños ocasionados por robo, hurto o atraco…

Seguro a todo riesgo

Este tipo de seguro es el más completo que podemos encontrar en el mercado. Incluye todos los riesgos. Tendrás cobertura ante cualquier daño en continente y contenido. Este tipo de seguros suelen ser bastante elevados, pero si quieres tener un seguro absolutamente completo para tu residencia, es el perfecto.

Si necesitas hacer cualquier consulta sobre los distintos tipos de seguros del hogar, no dudes en ponerte en contacto con nosotros. Un asesor profesional se encargará de analizar tu caso y recomendar el seguro del hogar que mejor se adapte a tu caso.

Conducir sin seguro: ¿qué puede pasarme?

Conducir sin seguro: ¿qué puede pasarme?

La dificultad de la conducción se encuentra en nuestra capacidad para aprender a circular. Esto se debe a que debemos ser responsables, ya que nuestras acciones afectan a los demás. Y esta responsabilidad incluye al seguro del vehículo. Si no dispones de uno, te contamos las consecuencias de conducir sin seguro.

Qué dice la normativa

Conducir sin seguro implica un riesgo para nosotros y para el resto de vehículos y viandantes en el caso de accidente. Sin él, no habrá forma de cubrir los daños que podamos haber causado, tanto a los vehículos como a las personas.

Además de esto, conducir sin seguro lleva implicado una multa. De acuerdo con la ley, la persona conductora de un vehículo es la responsable de los daños que pueda ocasionar por su circulación. La cobertura para esta responsabilidad se obtiene precisamente con el seguro en regla.

Consecuencias de conducir sin seguro

Incumplir esta obligación de tener un seguro vigente tiene una serie de consecuencias. Son las que vamos a ver a continuación.

  • Prohibición de circular con aquel vehículo que no tiene seguro.
  • Precinto del coche o transporte a un depósito hasta que no se presente la documentación que demuestra que ya existe un seguro vigente y en regla.
  • Sanción, cuyo importe vendrá determinado por el daño que se haya causado, así como por la reiteración en la infracción.

La notificación de la multa por conducir sin seguro se produce cuando alguno de los agentes de la autoridad identifica al vehículo. En la actualidad, no es necesario que nos paren, sino que de forma electrónica es posible verificar la matrícula. Puede controlarse tanto la compañía de seguros como si se encuentra vigente.

La ventaja que ofrecen las nuevas tecnologías mencionadas es que en el caso de que paren nuestro vehículo, no es necesario tener los papeles del seguro con nosotros. Pueden verificarlo con dichos medios electrónicos y no nos impondrán una sanción.

Qué debe cubrir un seguro

Tanto si nos han parado por conducir sin seguro como si no, es necesario que este cubre ciertos aspectos. Estos son los daños a personas por siniestro, con independencia de cuántas víctimas hay, y los daños a los bienes.

No obstante, el fallecimiento o los daños que produzcan las lesiones no quedan incluidos en el seguro. Tampoco quedan contemplados aquellos bienes que pudiera transportar alguno de los vehículos en el momento del accidente.

Sobra decir que debido a las consecuencias, es conveniente no conducir sin seguro. Confiar en nuestra capacidad para la conducción no es suficiente. Los peligros pueden estar ocasionados por motivos ajenos a nuestro control. Si necesitas un seguro al mejor precio y que se adapte a tus necesidades, Assegur es lo que estabas buscando.

6 razones por las que contratar un seguro de hogar

contratar un seguro de hogar

Comprar una vivienda supone una inversión importante para la economía de una persona o familia. Se trata de uno de los bienes más preciados que tenemos y es importante contratar un seguro del hogar para cubrir cualquier percance y estar protegidos ante cualquier situación imprevista.

Hoy te hablamos de las razones por las que contratar un seguro de hogar es una decisión lógica.

6 razones para contratar un seguro de hogar

Responsabilidad civil

Esta es una de las coberturas básicas y más importantes que te ofrece un seguro de hogar. Como propietario estarás cubierto ante cualquier incidente que pueda ocurrir en tu casa y en las inmediaciones y que pueda causar a un tercero. El seguro se hará cargo de los gastos sobre reparaciones o daños que puedan ocurrirle a un vecino por causa de una fuga de agua en casa, por ejemplo.

Reparaciones y reconstrucciones de la vivienda

Contratar un seguro de hogar siempre beneficia al propietario si ocurre cualquier incidente debido a fenómenos naturales o incendios. El seguro responderá rápido a este tipo de siniestros y prestará los servicios necesarios para reconstruir o reparar la vivienda. Es una de las coberturas más importantes para el propietario.

Protección ante robos

No podemos olvidar una de las razones principales para asegurar tu casa frente a robos. Esto puede darse en el momento que menos nos esperamos y tener una cobertura antirrobos puede ayudarnos mucho.

Servicios de profesionales de bricolaje y reparaciones

El seguro pone a disposición del propietario que contrata un seguro de hogar una serie de profesionales que pueden acudir en caso de necesitar hacer una obra en casa o necesitar reparaciones puntuales. Algunos de estos servicios estarán cubiertos por la póliza si así se acuerda.

Protección jurídica

Contratar un seguro de hogar te da la posibilidad de tener cobertura frente a cualquier daño o problema con algún vecino. La póliza puede cubrir los gastos que puedan derivar de conflictos judiciales.

Rapidez frente a cualquier percance

Tener un seguro de hogar te facilita las soluciones frente a los problemas que puedan ocurrir en casa. El seguro actuará rápido y de forma eficaz para resolver las incidencias domésticas. Nunca sabes cuándo puede ocurrir un imprevisto y es mejor estar preparado para afrontarlo de la mejor manera posible.

Esperamos que este artículo sobre las razones para contratar un seguro de hogar te haya resultado de utilidad. Si tienes dudas o quieres consultar nuestras coberturas solo tienes que ponerte en contacto con nosotros y te asesoraremos sin ningún tipo de compromiso. También puedes leer otros artículos de interés en nuestro blog:

¿Qué debo hacer si tengo una fuga de agua en casa?

Consejos para ahorrar energía en tu vivienda.

¿Qué debo tener en cuenta al escoger el seguro del hogar?