La cámara del móvil no funciona: ¿soluciones?

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Hoy día, nuestro smartphone se ha convertido casi en una extensión de nosotros mismos. Atrás quedaron aquellos tiempos en los que se hablaba de “teléfono móvil” y era precisamente solo para hablar. Con el paso de los años, se ha pasado de aquello a llevar toda una herramienta de comunicación y multimedia en el bolsillo. Así por ejemplo, una de las principales funcionalidades que ofrecen, es la cámara del móvil y la que casi más juego y uso se le da durante el día.

La cantidad de horas que nos podemos pasar utilizando nuestro pequeño artilugio tecnológico en muchos casos es casi escandalosa. Es curioso ver cómo cuando una va por la calle observando, ve como la inmensa mayoría de personas va con el cogote inclinado mirando a su pantalla. Así pues, con las horas de uso, viene el desgaste de los terminales como es lógico entender. Nos confiamos y lo manejamos a menudo con demasiada alegría sin tener en cuenta que se trata de un dispositivo muy sensible a golpes, caídas, fuentes de calor, humedades o suciedad. Todo esto puede dar lugar sobre todo que la cámara del móvil sufra las consecuencias, vamos a ver cuáles pueden ser las soluciones a determinados problemas.

¡Que no cunda el pánico si la app de mi cámara del móvil se cierra y no funciona!

Se trata de un error con cierta frecuencia que ocurre justo al presionar el botón físico o digital a la hora de hacer la fotografía o vídeo. Así pues, de repente aparece un mensaje que nos dice que la aplicación se va a cerrar y que ha dejado de funcionar. De esta manera, entramos en pánico, reiniciamos el teléfono y rezamos para que se solucione. Pero unas veces es la solución y otras en cambio el problema vuelve a aparecer. Te damos unos consejos sobre qué hacer si esto te ocurre.

Solución: toca hacer limpieza y eliminar lo que sobra

Lo que hay que hacer en este es darle aire a la memoria caché de la aplicación y borrarla completamente. Se trata de borrar aquella información temporal debido al uso de la cámara y permitir así que no se bloquee el sistema por saturación.

En un teléfono la secuencia sería esta, aunque según sea iOS o Android, así como las diferentes versiones, algo puede variar:

Paso 1: ir a “Ajustes”.

Paso 2: ir a “Aplicaciones y notificaciones”.

Paso 3: entrar en “Aplicaciones”.

Paso 4: localizar en el listado la aplicación de la cámara y hacer clic en ella.

Paso 5: ir a “Memoria”.

Paso 6: pulsar sobre algo parecido a “Borrar memoria caché”.

Ahora sí, debes reiniciar el sistema y comprobar si se ha solucionado el problema, en muchos casos el resultado es positivo y ya podemos seguir ejerciendo de fotógrafos casi profesionales.

Actualización del software para solucionar el problema de la cámara del móvil

Diferentes problemas para solucionar errores en la cámara del móvil, se pueden solucionar con una actualización del software. Errores comunes en el propio sistema operativo, pueden afectar al rendimiento de las aplicaciones instaladas, ya sean nativas o no. Para ello, es muy importante que cuando recibamos avisos, hagamos caso y actualicemos cada cierto tiempo.

Pasos para actualizar el sistema operativo

Paso 1: ir a “Ajustes”

Paso 2: ir a “Sistema”

Paso 3: entrar en “Actualización software”

Paso 4: pulsar en el botón y si hay versiones posteriores, aceptar y esperar a que se produzca primero la descarga y luego la instalación de la nueva versión de sistema operativo.

La propia aplicación de instalación se encargará de reiniciar el dispositivo y posteriormente, comprueba si los errores de cámara se han solucionado. Si todo va bien, con esta actualización que has hecho, los errores deberían en la mayor parte de los casos solucionarse.

¡Cuidado con las aplicaciones externas que utilizan la cámara del móvil!

No hay mejor aplicación para hacer fotos y vídeos de nuestro móvil que la que viene instalada por defecto en el sistema operativo. Así pues, está optimizada para sacar el mejor partido teniendo en cuenta la capacidad de nuestro propio móvil.

No todas las aplicaciones externas son adecuadas

Aplicaciones descargadas desde Google Play otro Marketplace, puede dar lugar a saturación del propio móvil ya sea porque requiere más memoria RAM para hacerla funcionar o más microprocesador. Esto suele ser más común en terminales que ya tienen unos añitos, ya que instalamos aplicaciones complejas y recientes, pero ocurre que nuestro móvil no puede con ellas.

El resultado es que la cámara del móvil dice “hasta aquí hemos llegado” y la funcionalidad deja de existir. Recomendamos en este caso primero desinstalar esa aplicación, después verificar si funciona la cámara sin ella instalada. Posteriormente, volver a instalarla y probar otra vez, si vuelve a ocurrir el error ya sabes que debes olvidarte de ella y probar otra más adecuada.

Además, puede ocurrir con las aplicaciones instaladas, que requieran alguna actualización. A veces pasa que las empresas desarrolladoras, lanzan un producto testeado de aquella manera y es en realidad cuando la gente lo usa el momento de ver errores. Con las quejas de los clientes, llegarán actualizaciones más estables y será ese momento cuando deberemos actualizar y comprobar si se solucionaron los errores anteriores.

Iniciar el sistema operativo en modo seguro

Otra manera de comprobar si hay alguna aplicación externa que está provocando errores en la cámara, es iniciar en modo seguro. De esta manera, el sistema operativo solamente utiliza las aplicaciones que vienen de serie, las aplicaciones nativas que forma parte del móvil antes de instalar nada.

Para ello, será necesario reiniciar el teléfono según directrices del propio fabricante y modelo y seleccionar el “Modo seguro” como manera de arrancar. Una vez hecho esto, haremos las pruebas y test necesarios para determinar si hay errores o no de esta manera. Si no los hay, debemos desinstalar Apps hasta que funcione bien la cámara, si sigue apareciendo los problemas, como solución final, habrá que hacer lo que ahora explicaremos.

A grandes males, grandes remedios: toca dejarlo como de fábrica

Cuando se nos van agotando las soluciones o los recursos ante un problema de la cámara del móvil, no queda otra que sacar la artillería pesada. De esta manera, aunque sea algo traumático y para descartar errores propios de hardware, es decir, de circuitería, hay que hacer esto que ahora te explicamos.

Lo primero es mantener la calma y hacer una copia de seguridad de todos los datos que debas mantener a salvo. Te dejamos un listado a modo de recordatorio de lo que debes tener en cuenta.

Recomendaciones antes de tomar la decisión

• Contactos: sincronizados con Google para recuperarlos inmediatamente.

• Imágenes: descargarlas en un disco duro externo, copiarlas a algún ordenador o bien sincronizarlo en Drive, Dropbox o similar.

• Vídeos: igual que las imágenes, lo mejor es a la nube.

• Documentos: también a la nube si es posible.

• Emails: siempre tener las cuentas como IMAP para que se guarden en la nube y no perder información clave.

• Copias de seguridad de Apps de mensajería: como WhatsApp, Telegram, Line, Signal, etc. activadas y actualizadas.

• Claves de acceso: ten siempre una manera de poder recordar las claves, ya que deberás en según que Apps que vuelvas a instalar, tener que introducirlas de nuevo.

• Anota qué Apps has instalado para que no se te quede ninguna sin reinstalar posteriormente.

Y nada más, toca ser valiente y darle a restaurar el sistema que es una función que estará dentro de “Administración general/Restablecer” o similar. Es la mejor manera de saber si el problema de la cámara es solucionable por nuestros medios o ya toca otras acciones.

Si el problema no se ha solucionado con lo que hemos explicado, el error de la cámara del móvil debe ser de tipo hardware. Es decir, alguna pieza interna ha debido sufrir un contratiempo ya sea golpe, subida de tensión, sobrecalentamiento, etc. que hace que deje de funcionar correctamente. Ante esto, o somos técnicos expertos, debemos acudir a un establecimiento técnico para que evalúen el daño y nos den presupuesto de arreglo. Aunque también está la posibilidad de tener contratado un seguro que cubra estos daños y para eso hay una opción muy interesante, Safephone.

Safephone: asegura tu dispositivo móvil con la mejor relación calidad/precio

Con Assegur y Safephone, dispondrás de la tranquilidad necesaria de tener garantizado y asegurado tu teléfono móvil a un precio más que competitivo. Os ofrecemos tres modalidades que estamos seguros se adaptarán a tus posibilidades:

Modo Básico

aseguramos la pantalla del dispositivo, que es lo que sufre con más frecuencia con el uso continuado. Es básicamente lo primero que suele sufrir desperfectos.

Modo superior

Aseguramos lo del Modo básico y además el robo del terminal. Nos encargamos de restituir tu smartphone a por lo menos uno de igual características que el que te hayan robado. Las gestiones, el seguimiento y el GPS para el caso de hurto o robo estarán en la App propia de Safephone disponibles en iOS y Android.

Modo Top (todo riesgo)

Incluye además del Modo superior, el hurto, los daños por agua y los daños materiales del móvil.

El smartphone estará cubierto tanto en España como en Andorra. Ofrecemos todas las facilidades de gestión y la contratación es inmediata para que la cobertura entre en vigor en cuanto esté formalizado el contrato. Visita nuestra página web donde explicamos nuestro servicio Safephone y podrás comprobar las tarifas tan interesantes que ofrecemos, disponemos de un servicio de gran calidad a precios más que competitivos.

Si tienes cualquier duda sobre Safephone, ponte en contacto con nuestro departamento comercial y las resolveremos. Somos una compañía líder en el sector con más de 25 años de experiencia, teniendo una importante presencia en Andorra como compañía propia de seguros.

¿El seguro de los móviles de alta gama es más caro?

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Puesto que prácticamente toda la población dispone ya de un teléfono o de Internet, los seguros para protegerlos están a la orden del día. Pero dado que aún no estamos del todo familiarizados con ellos, es normal tener dudas. ¡Hoy te contamos si el seguro de los móviles de alta gama tiene un precio diferente!

Por qué apostar por los seguros de móviles

Concebir la vida sin nuestros smartphones es ya algo impensable. Calendarios, agendas, fotografías,  conversaciones importantes, archivos de trabajo y un largo etcétera. Información de gran valor que podemos perder de golpe y porrazo con un accidente. Pero además de dicho valor, el propio teléfono también tiene un coste, de ahí que utilicemos todo tipo de protecciones para evitar que puedan dañarse. Como por ejemplo las fundas protectoras, las carcasas o el cristal templado, dado que arreglar una pantalla rota es uno de los problemas más habituales.
Sin embargo, ni esta protección es del todo infalible ni tampoco cubre todos los problemas que pueden presentarse. Por eso, una vez que se acaba el período de garantía, cada vez más propietarios optan por proteger sus teléfonos con un seguro para móviles. En particular, para aquellos que han supuesto un desembolso más elevado, ya que un accidente complejo o de difícil reparación podría equivaler a la pérdida total del mismo.
Es aquí cuando cabe preguntarse si los seguros de los móviles de alta gama tienen un precio más elevado que los de tipo estándar. O si al tratarse de averías comunes a todos, el coste de su protección es el mismo sea cual sea el modelo.

El coste del seguro de los móviles de alta gama

Si el precio de nuestro smartphone no es elevado, y ya tiene un cierto tiempo, ante un imprevisto es probable que resulte más rentable optar por uno nuevo. Sin embargo, cuando se trata de modelos más caros, asegurarlo te proporcionará tranquilidad.
El precio de cada póliza varía en función de dos aspectos. El primero hace referencia al tipo de teléfono que tengamos y el segundo a las coberturas que queramos añadir. Es decir, que los seguros de móviles de alta gama sí tienen un precio más elevado que los de gama baja. En el caso de un robo o de que haya que reparar algunas piezas, el importe a cubrir será más elevado.
¿Y a cuánto asciende el seguro de los móviles de alta gama? Pues todo dependerá de la compañía aseguradora, así como del precio concreto del teléfono y, como hemos dicho, de aquellas coberturas que quieras incluir. Hay que tener en cuenta también que no todas ofrecen las mismas condiciones. Por este motivo, es conveniente tener claro qué es lo que se desea cubrir y buscar una póliza que se ajuste a nuestras necesidades concretas. Mientras que los móviles de gama baja pueden tener un coste de unos 5 € al mes o menos, el seguro de los móviles de alta gama, es decir de aquellos con un valor de más de 400 €, suele situarse entre los 10 y los 15 € al mes. 
¿Quieres conocer más sobre los seguros de los móviles? ¡Te esperamos en las redes sociales!

Com arreglar la bateria del mòbil?

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Reparar la bateria mòbil mirant de trobar un tècnic de confiança que solucioni el problema, és una experiència viscuda per molts. A continuació t’expliquem com solucionar-ho amb eficàcia.

Tal vegada, una avaria a la bateria mòbil, l’hagis tinguda més d’un cop. Per això sabràs que és una situació que porta molts inconvenients: no poder accedir a les dades del dispositiu, no poder ser localitzat… Per resoldre aquesta eventualitat has de tenir present diverses possibilitats.

És realment una avaria de bateria mòbil?

La bateria del teu mòbil no es comporta com abans?, no carrega correctament, es descarrega de pressa o notes que s’escalfa molt més?

Llavors cal que activis una funcionalitat incorporada als ajustaments del teu smartphone: el gestor de bateria. Aquesta eina et mostrarà el consum d’energia del teu mòbil i minimitzarà la despesa energètica en aplicacions pot usades. Si, activant aquest ajustament, localitzes l’aplicació que està alterant el seu consum, el problema queda resolt, desinstal·lant-la. En cas contrari el tècnic del centre de reparació hauria de fer un testatge de tot l’aparell.

Avaria al hardware del dispositiu

En aquest cas el problema podria tenir com a origen un mal funcionament del hardware del teu dispositiu. Tant el port de recàrrega del mòbil com la placa base podent tenir un o diversos components en mal estat. Això donaria peu a un consum excessiu de la bateria i en resultaria una fuita d’energia cap als components deteriorats. Cal que trobis un centre de reparació amb eines com Servicell, que permet un eficaç testatge i localitza la part del circuit que es troba en mal estat. Aquesta no és una qüestió menor, ja que sense aquest diagnòstic previ, alguns centres tècnics de reparació de dispositius cometen errors: opten per començar a canviar la bateria, el port de recàrrega o la placa base. La conseqüència d’aquesta intervenció és el pagament d’un servei de reparació que pot no resoldre el problema.

Es confirma que es tracta d’una bateria en mal estat

Una vegada s’ha diagnosticat correctament el problema, pot tractar-se d’una avaria a la bateria mòbil; especialment si és vella o de baixa qualitat. Cal que tinguis present que una bateria de qualitat inferior pot deformar-se i fins i tot incendiar-se. Per tant, és important que prenguis precaucions si veus que la teva bateria perd la forma original, s’escalfa o s’infla. En aquest sentit la nostra recomanació seria tenir una assegurança per mòbil, que compti amb un servei tècnic. Els seus professionals substituiran aquest component per una bateria que ofereixi totes les garanties.

Ens trobem a les nostres oficines d’Assegur a Andorra i t’ajudem a trobar la millor protecció a la teva bateria mòbil i pel teu dispositiu.

 

¿Se puede reparar la pantalla rota de tu móvil?

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Cuando el móvil se cae al suelo y este no lleva una funda protectora, lo primero que suele resentirse es la pantalla. Un daño que puede ser desde un simple golpe que no repercute en el funcionamiento normal hasta la completa inhabilitación. Pero, de sucederte, ¿debes ser tú quien arregle la pantalla rota de tu móvil? ¡Te damos las respuestas!

Qué hacer con la pantalla rota del móvil

La pantalla de un teléfono móvil es la parte más delicada de este, de ahí que suela ser la principal perjudicada cuando sufre una caída. Pero además, es la pieza que mayor coste implica en los accidentes, ya que de ella depende también el funcionamiento correcto del dispositivo, en particular en los smartphones que utilizamos en la actualidad.
Por su importancia, cuando nos encontramos con la pantalla rota del móvil, nuestra primera reacción es la de querer arreglarla. Si el teléfono se estropea, por su alto valor y por la cantidad de información importante que podemos tener almacenada dentro, sentimos la necesidad de arreglarla cuanto antes.
Pero, ¿es realmente posible arreglarla? Pues todo depende del daño, ya que a veces lo que se rompe es la pantalla en sí misma, pero no el cristal, otras el cristal y no la pantalla o también puede suceder que ambos se hayan roto.
A la hora de decidir si arreglarla o no, lo que debemos tener en cuenta es a cuánto asciende la reparación. Si esta supone un 40% o más del importe original y se trata de u móvil antiguo, quizás es preferible comprar uno nuevo. Pero si se trata de un modelo actual y ha sido una compra reciente, sí que podría valer la pena. Pero, ¡ojo!, cuidado con acudir al servicio técnico oficial, ya que el coste será más alto que en los servicios de reparación independiente.

La prevención es tu mejor aliada

Uno de los principales inconvenientes de intentar arreglar la pantalla rota del móvil por nuestra propia cuenta o de decidir acudir a un servicio técnico para la reparación es que si el teléfono se encuentra aún en garantía, esta se pierde automáticamente. Y aunque la rotura de la pantalla rara vez está incluida debido a su alto coste, sí que podrían contemplarse los problemas que se deriven de ella.
En cualquier caso, la mejor opción si nos preocupa lo que le pueda suceder a la pantalla de nuestro teléfono es contratar un seguro de móvil. Las pólizas contemplan este riesgo, así que cuando se produce un accidente y hay desperfectos, aquella podrá ser reparada. Y en el caso de que no sea posible hacerlo, se ofrece un dispositivo de características similares.
Si no quieres tener que preocuparte por la pantalla rota de tu móvil, ¡contacta con Assegur! Y para ni perderte ninguna noticia sobre teléfonos, ¡te esperamos en las redes sociales!

Estadístiques de les persones que tenen assegurança mòbil

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Les persones amb assegurança mòbil cada vegada són més, i no t’ha de sorprendre donat el valor que poden tenir aquests dispositius. Assegurar-los és una excel·lent decisió que t’evitarà, en cas d’una eventualitat, la pèrdua dels diners i un guany indesitjable: moltes preocupacions.

Així, les estadístiques indiquen clarament que les persones amb assegurança mòbil s’incrementen en els últims anys. No és estrany:  una caiguda, robatori o similar, significa quedar-te sense els diners que hi vas destinar a la seva compra. Però no només, la preocupació per haver-te quedat sense tota la informació sensible que hi conté, serà considerable. Donat que a Andorra, el smartphone es troba molt incorporat a la societat, també hi ha interès per protegir-lo.

Andorra, una societat amb un alt percentatge de mòbils

D’acord amb les dades de lestudi d’Andorra Telecom, elaborat l’any 2012, el 85% dels telèfons mòbils del principat eren smartphones. D’altra banda aquesta operadora donava a conèixer, per mitjà d’Andorra Difusió, que l’any 2015 el nombre de mòbils ja arribava a 68.200. Tenint en compte que els habitants del nostre país eren llavors 71.732, el percentatge de mòbils arribava al 95%.

Certament pots suposar que aquesta xifra baixa una mica, senzillament perquè nombroses persones tindran dos dispositius i d’altres (la mainada) no en tindran cap. De totes maneres és una dada que et dóna una referència clara: pràcticament tota la població Andorrana adulta i adolescent té un mòbil.

Segons Andorra Telecom, el percentatge de smartphones és igualment rellevant

Si prens com a guia l’estudi d’Andorra Telecom sobre el nombre de mòbils que, al principat, són smartphones (el 85%, el 2012) s’arriba a una conclusió: l’any 2015 a Andorra hi havia 68.200 mòbils, dels quals 57970 eren dispositius intel·ligents. Per tant, ara ja pots tenir una referència fiable del percentatge de smartphones que hi havia llavors al principat, respecte de la població: un rellevant 80%, que és superior a la mitja europea.

Amb dades de l’any 2020, la població arriba als 78.015 habitants, segons el Departament d’Estadística del Govern d’Andorra. Aplicant el que acabes de conèixer, els smartphones del principat poden arribar al 80%: això és 62.412 dispositius mòbils intel·ligents. Però, quants d’aquests dispositius s’arriben a assegurar?

 

Una estadística d’Ipso, apunta que el 41% dels usuaris de divuit a trenta-quatre anys asseguraran el seu mòbil

Efectivament, durant la campanya Black Friday del passat novembre, es va fer públic un informe d’Ipso (empresa d’estudis de mercat): En l’enquesta queda reflectit un increment imminent de les persones amb assegurança mòbil. El 41% dels compradors de smartphones des dels divuit anys fins als trenta-quatre, asseguraran el seu dispositiu.

 

A Assegur t’ho posem fàcil. Vine a les nostres oficines i descobriràs la pòlissa d’assegurança mòbil perfecte per a tu.

 

Arreglar un móvil mojado con arroz: ¿mito o verdad?

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Además de las roturas de pantalla, los accidentes que implican líquidos como el agua también están entre los más populares. Pero antes de dar a nuestro teléfono por perdido, existen diferentes trucos que aseguran poder devolverlo a su estado original. Hoy nos centramos en uno de ellos: ¿es posible arreglar un móvil con arroz? ¡Te lo contamos!

¿El arroz funciona?

Los usos múltiples del arroz no son ninguna innovación actual, sino más bien todo lo contrario. Además de en la telefonía móvil, también es común añadirlo a los botes de sal para evitar que se pegue. Pero, ¿qué característica posee el arroz que le hace tan versátil? Pues su capacidad para absorber la humedad, de ahí que se intenta arreglar un móvil mojado con arroz.
Por este motivo, cuando un móvil cae al agua, y que es una de las incidencias más comunes, el remedio casero más popular es el de sumergirlo de nuevo, pero en un bol de arroz; tanto si da señales de fallos en su funcionamiento como si no.

Cómo arreglar un móvil con arroz

Aunque nos parezca que es un truco que solo se usa en casa, parece ser que incluso Nokia llegó a pronunciarse a favor de arreglar un móvil con arroz. Su recomendación era la de secar el móvil con una toalla y a continuación meterlo en una bolsa llena de arroz, que se colocaría sobre un radiador toda la noche. La teoría general dice que hay que sumergirlo en una fuente y dejarlo entre uno y dos días. Con suerte, el cereal absorberá toda la humedad y el teléfono funcionará de nuevo.
Dicho esto, también hay que tener en cuenta algunos factores, como son la cantidad de agua que ha entrado y el tiempo que ha pasado sumergido. Si bien sabemos que hoy en día multitud de móviles son herméticos, esto no les hace completamente resistentes al agua.
Pero además de este punto, también debemos valorar las desventajas que tiene intentar arreglar un móvil con arroz. Los propios técnicos se encuentran restos en el interior de los móviles, y estos también pueden provocar daños en las piezas de menor tamaño. 
Entonces, ¿qué hacemos? Pues si no tienes ningún servicio técnico cerca o disponible, puedes optar por intentar arreglar el móvil con arroz con la única finalidad de que se seque para poder encenderlo y hacer una copia de seguridad. Sin embargo, si tienes bolsitas de sílice, de esas que vienen en el calzado, estas cumplen la misma función, pero evitarás que queden restos dentro del teléfono. En cualquier caso, valora la opción de contratar un seguro para móviles que te cubra este tipo de riesgos. Y recuerda que antes de manipular el teléfono siempre es preferible acudir a especialistas.
Y si no quieres perderte trucos como este, ¡te esperamos en las redes sociales! ¡Síguenos!

Què puc fer per recuperar el mòbil si me l’han robat?

Què puc fer per recuperar el mòbil si me l'han robat?

Un mòbil robat suposa, per al seu propietari, un gran disgust: no només pel valor del dispositiu, també per tota la informació sensible, valuosa i personal que s’emporta el lladre. És per això que et proposem en aquest post unes mesures que et poden salvar d’una situació tan preocupant com aquesta. No deixis d’aplicar-les en el teu smartphone… Ara mateix.

Efectivament, tant si estàs de viatge, treballant o estudiant el mòbil robat pot esdevenir un veritable problema. Tanmateix pots minimitzar els efectes d’una situació angoixant com aquesta. Nosaltres et recomanem interessants funcionalitats i també diverses gestions que garanteixen un ensurt molt minimitzat.

 

En el moment de l’adquisició del teu mòbil, obre’t un compte Google

Molt probablement ja la tens, però si no és així, ara és el moment. Aquest compte Gmail et permetrà diferents funcionalitats, de les quals dues et faran molt servei: el Drive i el localitzador de dispositius. Mira de tenir sempre aquest compte operatiu en el teu mòbil i recordar sempre la paraula de pas.

Contracta un servei d’emmagatzematge

És literalment un disc dur penjat al núvol. Emmagatzema còpies de seguretat de tota la informació del teu mòbil de manera sovintejada. Et deixem aquí un enllaç sobre diversos serveis per guardar dades, tanmateix el teu compte Google té aquest servei: el Drive.

Fes-te una assegurança que et garanteixi la reposició del teu mòbil

A casa nostra, Andorra, tens companyies d’assegurances de confiança que et proporcionaran diverses assegurances pel mòbil. No dubtis en contractar aquella pòlissa que et pugui proporcionar un dispositiu de substitució de les mateixes característiques que el teu. A més, el smartphone també quedarà cobert d’avaries, pèrdua o furt. Per la teva tranquil·litat, t’ho recomanem fervorosament.

En cas de mòbil robat

La primera acció serà òbviament, denunciar-ho a la policia d’Andorra o a les autoritats corresponents si no ets al principat. Ho has de fer tan ràpidament com puguis. També pots, simultàniament, activar el localitzador de Google amb les paraules clau “trobar el meu dispositiu” és probable que trobis el punt on es troba el teu mòbil. Aquesta funcionalitat et permetrà esborrar tota la informació del teu mòbil robat; és, per tant, una eina molt interessant que tindràs disponible si prèviament has aplicat els tips anteriors.

Contacta amb la teva companyia asseguradora

Et proporcionarà un mòbil de reposició on podràs carregar tota la informació guardada dins el servei d’emmagatzematge que tens des del moment de la compra. Ara només queda esperar que la policia, també amb la teva diligència i col·laboració, el pugui trobar. De moment un smartphone i tota la teva informació disponible.
A Assegur trobarem la millor assegurança que et protegirà en cas de mòbil robat, furt, o avaria. Vine a les nostres oficines d’Andorra.

Com afecten els dispositius electrònics al nostre cos i ment

Cóm afecten els dispositius electònics

Els dispositius electrònics són, actualment, una eina imprescindible. Tanmateix i com tot a la vida, ordinadors, mòbils i tauletes poden influir negativament en la nostra salut; sobretot si el seu ús esdevé excessiu. T’expliquem com afecten el teu cos i la teva ment.

Efectivament, són molt necessaris, per això que has de conèixer com et poden afectar físicament i també en l’àmbit psicològic.

La utilització de smartphones, ordinadors o tauletes poden afectar el teu cos

Utilitzar algun d’aquests dispositius electrònics massa hores al dia, perjudica la teva esquena, donat que hi ha risc que adoptis una postura no gaire saludable. Tenir una feina on estiguis moltes hores al dia davant d’un ordinador, per exemple, implica un risc de lesions lumbars. Així, l’esquena, en general, és una zona del teu cos que pot quedar més afectada: les cervicals, amb tensions musculars i dolor o tota la columna vertebral que pot patir desviacions.
Altrament hi ha risc que pateixis mals de cap o migranyes, forçant la postura en mirar la pantalla dels dispositius electrònics; aquestes patologies també et poden aparèixer per romandre moltes hores interactuant o  jugant davant d’aquests aparells.
La il·luminació de les pantalles és una altra característica que et pot afectar. Segons l’OMS (Organització Mundial de la Salut) la miopia ha augmentat molt i apareixen malalties com la Síndrome de l’ull sec.

Com afecten els dispositius electrònics a la teva ment

Una de les afectacions és l’insomni perquè els continguts exciten la teva ment i després és difícil agafar el son. Cal que intentis no fer-ne ús de tauletes, ordinadors o mòbils hores abans d’anar a dormir.
També poden causar estats emocionals d’angoixa o d’estrès, especialment quan es fan servir les xarxes socials. Publicar informació o imatges, sense moderació, pot esdevenir un gran problema emocional; hi ha risc de depressió, perjudicant greument la teva salut mental.

Aquesta situació es dóna sobretot en nens i adolescents. Malauradament els fills comencen a tenir mòbil o tauleta molt aviat i hi ha risc d’aquestes patologies emocionals. Si tens adolescents a casa, has de saber que un control dels dispositius és clau per preservar la seva salut mental.

Un altre risc per la salut psicològica i emocional, causada per un ús excessiu dels dispositius electrònics, són les addiccions; a les xarxes socials o bé als jocs en internet. El col·lectiu més vulnerable davant d’aquest risc tornen a ser els nens i adolescents. És, per tant, imprescindible que estiguis preparat o preparada per tenir un control i bona informació sobre aquesta qüestió. En aquest sentit et deixem una guia sobre l’ús de les noves tecnologies, elaborada a casa nostra per la Fundació Crèdit Andorrà.

A Assegur, sempre al te costat. Perquè el teu benestar ens importa.

¿Por qué es importante tener un seguro para el teléfono móvil?

seguro para móvil

¿Sabías que solo 1 de cada 4 españoles tiene su móvil asegurado? Los smartphones son mucho más que simples teléfonos. Estamos ante pequeños ordenadores que guardan información de mucho valor para sus dueños. Por desgracia, los robos de móviles en nuestro país siguen aumentando. Si aún no tienes un seguro para móvil, estas son algunas razones que podrían terminar de convencerte.  

Motivos por los que contratar un seguro para móvil

La mayoría de personas utilizan el teléfono móvil para mucho más que hacer llamadas. Estos dispositivos se han convertido en útiles agendas donde almacenar citas importantes, fotografías, números de teléfono, emails, aplicaciones, etc. Prescindir de cualquiera de estas opciones haría entrar en pánico a la gran mayoría de los usuarios. 

Estas son algunas razones por las que es importante disponer de un seguro para móvil:

  • En caso de que tu dispositivo sea robado se te indemnizará por el valor de tu smartphone e incluso por los gastos generados por las llamadas fraudulentas de los ladrones. 
  • Si tu móvil se cae al suelo o recibe un golpe, el seguro cubrirá su reparación. 
  • ¿A quién no le ha pasado estar tomando algo y que una copa se derrame por el teléfono móvil? Estos seguros también reparan tu smartphone en esta situación. 
  • Cuando un teléfono móvil se estropea pocas personas tienen otro para utilizar mientras el suyo está siendo reparado. Con un seguro para móvil dispondrás de un teléfono de sustitución. 

¿Cuánto y cómo usas tu teléfono móvil?

Esta es una de las preguntas que debes hacerte antes de contratar una póliza de seguros para teléfonos móviles. De igual modo, no solo tienes que valorar su tiempo de uso sino el propio valor de tu smartphone. ¿Es un móvil de alta gama? ¿Es nuevo? Ten en cuenta que cuanto mejor sea tu teléfono móvil, mayor será su atractivo para los dueños de lo ajeno. En nuestro país se roban más de 30 móviles a la hora. Por este motivo, es importante que busques siempre un seguro con un amplio servicio de coberturas para tu mayor tranquilidad. 

Y es que, hoy día, los teléfonos móviles forman parte de uno de los mercados negros más emergentes. No solo porque estos dispositivos electrónicos se vuelven a vender con mucha facilidad tras el hurto, sino porque a pesar de los esfuerzos policiales, estos delincuentes están en libertad al día siguiente. 

No dejes tu móvil a la suerte y contrata un seguro para móviles. En Assegur te ofrecemos una completa póliza con la que podrás estar tranquilo pase lo que le pase a tu teléfono. Ponte en contacto con nosotros y te informaremos sin compromiso de todas las coberturas que tenemos disponibles para proteger tu móvil. De esta manera, evitarás disgustos innecesarios. 

¿Crees que es necesario asegurar el móvil?

¿Crees que es necesario asegurar el móvil?

Los teléfonos móviles son uno de nuestros bienes más preciados en la actualidad. Pero no por su valor económico, sino porque una parte importante de nuestra vida se encuentra en ellos. Sin embargo, a pesar de su sensibilidad, todavía son pocas las personas que consideran que es necesario asegurar el móvil. Hoy te contamos por qué sí lo es.

Por qué es necesario asegurar el móvil

El valor que se le atribuye a un teléfono móvil varía de una persona a otra. Así, si lo utilizas constantemente por motivos laborales, es probable que necesites que esté en buen estado y que funciona correctamente sin errores de ningún tipo. Sin embargo, si es solo una herramienta para mantenerte en contacto con tus amistades y familia, su importancia será relativa.

Lo que debemos tener en cuenta en cualquier caso, es que nadie está exento de sufrir un accidente con el móvil. Un golpe que rompe la pantalla, una caída en un recipiente con agua o el robo son algunas de las situaciones más frecuentes. En función del daño ocasionado, el coste de la reparación será mayor o menor, hasta el punto de que puede ser necesario, incluso, tener que optar por un teléfono nuevo.

Además del valor del aparato en sí, hay que añadir el de toda la información que contiene en su interior. Como imágenes, conversaciones, contraseñas y un largo etcétera. Aunque un móvil estropeado o robado no nos permite tampoco recuperarlos, tener un seguro sí que nos permite obtener al menos una compensación o ahorrarnos el importe de una reparación. Por lo tanto, si valoras lo que tu teléfono contiene, sí es necesario asegurar el móvil.

Cuáles son las coberturas de los seguros de móvil

Las coberturas que se ofrecen para los teléfonos móviles varían de una compañía a otra. Además, serás tú quien decida el nivel de protección del que quieres disfrutar. Cuanto mayor sea esta, menos tendrás que preocuparte en caso de accidente. Si tienes dudas sobre los tipos de cobertura y lo que incluye cada una de ellas, ¡puedes ponerte en contacto con Assegur y te explicaremos cuáles son las condiciones del seguro de móvil! En cualquier caso, las coberturas más comunes son las que te dejamos a continuación.

Rotura de la pantalla

La pantalla es la parte más delicada del teléfono móvil, y según sea el tipo de caída o la posición que tenga aquel, un simple golpe puede llegar a ser fatal. Por este motivo, se encuentra dentro de las coberturas habituales, y el seguro se encargará de repararla o, llegado el caso, de sustituir al dispositivo. Es el motivo principal por el que es necesario asegurar el móvil.

Daños materiales

Los daños materiales puede ser de diversa índole, pero suelen destacar los que se producen a consecuencia de los líquidos, que pueden provocar daños mecánicos o electrónicos. También, por lo general, se ofrece la reparación o la sustitución.

Hurto o robo

En este caso el seguro te ofrecerá un teléfono igual al tuyo o al menos con unas características muy similares.

Como ves, sobran las razones por las que es necesario asegurar el móvil. Para más detalles, ¡contáctanos o síguenos en las redes sociales!