Companyia asseguradora d'Andorra

Assegur és una de les companyies asseguradores líders en el mercat andorrà, amb més de 25 anys d’experiència en el sector assegurador. Compta amb una amplia gamma de productes que s’adapten a les necessitats dels clients (tant persones físiques com jurídiques) i es distribueixen per múltiples canals, tant tradicionals com digitals.

Compta amb una plantilla de més de 45 persones que treballen per oferir la millor atenció i l’assessorament als clients. La companyia compta amb especialistes en l’àmbit comercial, la gestió de sinistres, la gestió comptable i la producció, entre d’altres. Tots els treballadors d’Assegur es mostren compromesos amb la continua millora de l’atenció i l’assessorament cap als clients, és per això que la formació interna és un dels fonaments de la companyia.

És companyia pròpia d’assegurances a Andorra i exerceix de delegada única d’una de les companyies asseguradores més importants d’Espanya, Allianz. Aquesta unió col·laborativa proporciona unes garanties amplies i beneficis als nostres clients.

Assegur ofereix una extensa oferta de rams de productes asseguradors per a particulars, així com: Auto, Moto, Llar, Salut, Vida, Accidents, Assistència en viatge, Escolar, Defensa jurídica, Esports, Jubilació, etc. La companyia també ofereix productes específics per a autònoms i empreses: Salut, Comerç, Responsabilitat Civil, Protecció Jurídica, Transports, Vida, Vehicles comercials, etc.

A més, la missió de la companyia d’assegurances es oferir als nostres clients un assessorament integral de qualitat i una xarxa amb els serveis més adaptats a les seves necessitats que els aportin un valor afegit. És per aquest motiu que Assegur és una companyia asseguradora que treballa en l’orientació cap a un món digital amb la voluntat d’estar al servei del client de manera offline (visita a l’oficina o trucada telefònica) i online  creant una extensa superfície de contacte amb ell: App pròpia, WhatsApp, oficina virtual (e-client) , e-commerce, mail d’atenció al client i xarxes socials com Facebook i Instagram. Amb la potenciació de les eines digitals es pretén establir una via bidireccional de comunicació amb els clients, on aquests es sentin informats, assessorats i amb un tracte diferencial sempre que ho necessitin.

Amb el llançament de l’App pròpia els clients poden realitzar una gran varietat de gestions, consultes i rebre notificacions d’una manera còmoda i senzilla, quan vulguin i des d’on vulguin amb el seu mòbil o tablet.

Amb l’apertura a la comercialització online de certs productes d’Assegur pretén oferir una via fàcil i ràpida de contractació en poques passes per a tots aquells clients que incorporen les eines online a la seva vida diària.

També compta amb un servei exclusiu dins del món assegurador andorrà, el Pagafàcil. Aquest servei permet agrupar tots els pagaments de les assegurances en una única quota mensual, sense recàrrecs afegits. Un servei per aquells clients que prefereixen pagar d’una manera còmoda i sense sorpreses.

Assegur és l’única companyia asseguradora d’Andorra que compta amb una flota pròpia de vehicles de substitució en cas d’accident. Aquest vehicles es renoven amb freqüència buscant la comoditat del client, el qual, també pot gaudir d’aquests vehicles, sense la necessitat de patir un accident, durant el cap de setmana per un preu assequible amb el CarWeekend.

Por últim, destacar que Assegur treballa contínuament per millorar els seus processos, en la qualitat dels productes i serveis i en l’enfocament i atenció al client sent fidels als valors propis de la companyia quan han estat els fonament d’aquesta des dels seus inicis.