POLÍTICA DE PRIVACITAT

Informació sobre protecció de dades

Denominació social	Identitat: ASSEGUR DIVERSOS, S.A. (d’ara endavant, "ASSEGUR"). Adreça postal: c. Pau Casals, 10, 2a. planta – AD500 Andorra la Vella (Andorra). NRT: A701490J Telèfon: (+ 376) 876 555 Correu electrònic: dpd@assegur.com

Finalitat – Per què fem servir les dades?

• a) Sol·licitud Salut i Vida: Les dades personals s’usaran per formalitzar i dur a terme les tasques administratives necessàries per gestionar la seva pòlissa.
• b) Qüestionaris: Les dades es faran servir per valorar i tarifar el risc assegurat.
• c) Projecte/Pressupost: Les dades personals s’empraran per gestionar la sol·licitud i l’oferta del producte d’assegurances que més s’ajusti a les seves necessitats.
• d) Pòlissa: Les dades s’utilitzaran per l’estudi, emissió, formalització, desenvolupament i/o execució del precontracte, contracte, relació o servei concertat amb ASSEGUR.
• e) Quitances: Les dades personals es faran servir per efectuar la liquidació i/o indemnització a la persona assegurada i/o als seus beneficiaris, en relació a la seva pòlissa.
• f) Declaració d’accidents: Les dades personals s’usaran amb la finalitat de què ens informi sobre els fets relacionats amb l’accident.
• g) Comunicacions electròniques: Les dades obtingudes per correu electrònic s’utilitzaran per atendre la seva petició. Així mateix, les dades també es podran fer servir per enviar comunicacions comercials.
• h) Atenció telefònica: Les dades personals obtingudes a través del telèfon 876 555 es faran servir per assistència o contractació de pòlisses.
• i) WhatsApp: Les dades facilitades a través del 346 555 s’usaran per atendre la consulta.
• j) Xarxes socials: Les dades facilitades o que es puguin compartir a les Xarxes Socials en què ASSEGUR estigui actiu seran tractades d’acord amb les Polítiques de Privadesa de cada Xarxa Social. Us recomanem llegir i revisar periòdicament aquestes Xarxes Socials abans d’interactuar amb ASSEGUR.
• k) Treballa amb nosaltres: En el cas de realitzar entrevistes de treball a les nostres oficines o de remetre’ns el seu currículum per altres mitjans, les seves dades seran utilitzades per cobrir possibles vacants laborals a la nostra companyia. En el supòsit de ser contractat per la nostra companyia, les vostres dades personals seran exclusivament fetes servir per gestionar la relació laboral amb ASSEGUR.
• l) Complir obligacions legals i fiscals: Especialment, les derivades de la prevenció i lluita contra el blanqueig de diners o valors i el finançament del terrorisme. Les dades recollides es faran servir per realitzar verificacions i comprovacions que permetin avaluar aquestes conductes.
• m) Realitzar estudis estadístics: De qualitat, tècnic-actuarials, incloses la realització d’enquestes de satisfacció, programes de fidelització, anàlisi i recerques de mercat i estudis/enquestes de qualitat del servei.
• n) Adoptar decisions automatitzades: I/o elaborar perfils comercials, actuarial d’anàlisis del mercat.

Quant de temps custodiem les vostres dades?

Legitimització

La base legal per tractar les dades personals recollides a través dels diferents canals és el consentiment de l’interessat. Tot i això, en alguns casos, tractarem les seves dades en virtut del compliment contractual que es formalitza quan l’usuari accepta la pòlissa. En alguns casos, la legitimació que ens permet tractar les seves dades és l’interès legítim (per exemple: comunicacions comercials). Per últim, també estem legitimats en ares al compliment legal (per exemple: Complir obligacions legals i fiscals i, especialment, les derivades de la prevenció i lluita contra el blanqueig de diners o valors i el finançament del terrorisme).

Destinataris

Cessions de dades a tercers Les vostres dades personals no seran cedides a tercers sense el vostre consentiment, excepte aquells proveïdors de serveis amb què disposem d’un contracte de servei vigent o que intervingui una llei que obligui a ASSEGUR a tal cessió de dades.

Categoria de dades – Tipologia de dades tractades:

Categoria	Tipus de dades
Dades de caràcter identificatiu	Nom i cognoms. Adreça (electrònica i física). Telèfon. Passaport o document d’identitat. Firma manuscrita i firma digital.
Dades de característiques personals	Dades de l’estat civil. Dades de família. Data de naixement. Lloc de naixement. Edat. Sexe. Nacionalitat.
Informació comercial	Activitats i negocis.
Transaccions de béns i serveis	Béns i serveis subministrats. Béns i serveis rebuts. Dades relatives a la contractació de productes, incloses dades bancàries, financeres i transaccionals. Compensacions/Indemnitzacions.
Dades econòmiques i financeres	Dades bancàries. Dades econòmiques de nòmina. Ingressos, rendes, inversions i béns patrimonials. Crèdits, préstecs i avals. Plans de pensions i jubilació. Impostos. Assegurances. Hipoteques. Subsidis.
Dades de solvència i risc creditici	Productes contractats. Informació financera de dits productes i situació d’incompliment o incompliment de pagaments.
Dades acadèmiques i professionals	Formació i titulacions. Professió. Lloc de treball. Historial del treballador i vida laboral. Dades no econòmiques de nòmina.
Circumstàncies socials	Característiques habitatge. Propietats i possessions.
Dades derivades de la contractació	Dades de reclamacions, queixes o procediments judicials. Dades relacionades amb les vostres preferències. Dades de converses telefòniques. Dades d’observacions dels gestors. Formularis d’obtenció d’informació en matèria de prevenció del blanqueig de capitals i el finançament del terrorisme. Condicions contractuals del producte contractat. Informació obtinguda d’entrevistes i formularis.
Dades de tercers	Beneficiaris. Família. Cònjuges. Causants. Perjudicats.
Dades sensibles	Dades de salut necessàries per a la contractació de les pòlisses. Dades d’antecedents penals que pugin derivar-se de les obligacions en matèria de prevenció del blanqueig de capitals i el finançament del terrorisme. Dades derivades de situacions de possibles fraus.
Dades de l’entorn digital	Dades d’usuaris i contingut relatiu a la interacció digital a través de les vies operatives en cada moment. Direcció IP i informació sobre dominis d’Internet, geolocalització, cookies, identificador del dispositiu, les nostres aplicacions i les nostres pàgines en xarxes socials, xats, formularis i altres serveis de banca telefònica.

Drets